Atuar no suporte técnico aos colaboradores, presencial e remotamente;
Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores e notebooks;
Instalar e configurar computadores, sistemas, softwares e periféricos;
Realizar instalação e configuração de impressoras;
Configurar e solucionar problemas relacionados a redes, Wi-Fi, roteadores e switches;
Identificar e solucionar problemas de hardware, software e conectividade;
Realizar diagnóstico de falhas e propor soluções técnicas;
Apoiar os usuários na utilização dos sistemas e equipamentos;
Acompanhar e solucionar chamados de suporte técnico;
Apoiar as rotinas de segurança da informação e backup;
Realizar cabeamento de rede e identificação de problemas de conectividade;
Prestar suporte às unidades da empresa quando necessário.
Requisitos
Ensino médio completo;
Curso técnico em Informática, Tecnologia da Informação, Redes ou áreas correlatas;
Graduação em TI será considerada um diferencial, mas não é obrigatória;
Conhecimento em manutenção de computadores e notebooks;
Conhecimento em instalação e configuração do Windows e softwares;
Conhecimento em configuração de impressoras e periféricos;
Conhecimentos básicos de redes: IP, Wi-Fi, roteadores e switches;
Conhecimento em cabeamento de rede e identificação de problemas de conectividade;
Conhecimento em suporte presencial e remoto;
Conhecimento em instalação e configuração de sistemas;
Conhecimento de Microsoft Office e/ou Google Workspace;
Noções de segurança da informação e backup;
Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software;
Boa comunicação e facilidade para atendimento aos usuários.
Benefícios:
Premiação
Convenio farmácia.
Plano de Carreira
Vale Alimentação
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